В России запустили бесплатный ИИ-сервис для общения слабослышащих по телефону
ИИ-секретарь, разработанный специалистами МТС, позволяет глухим и слабослышащим пользователям полноценно принимать звонки без участия посредников. Система работает в режиме реального времени: она мгновенно преобразует речь звонящего в текст на экране смартфона, а письменные ответы пользователя озвучивает собеседнику.
Главным отличием новинки от существующих мессенджеров является её глубокая интеграция непосредственно в мобильную сеть. Это означает, что слабослышащему человеку не нужно использовать сторонние приложения для видеосвязи или просить кого-то перезвонить — секретарь включается автоматически при обычном входящем вызове. Сервис предоставляется бесплатно, что делает его доступным для массового использования в повседневных ситуациях: от записи к врачу до общения с курьерскими службами или государственными ведомствами.
Актуальность разработки подтверждается статистикой Всероссийского общества глухих: к началу 2026 года в стране насчитывается более 13 миллионов человек с нарушениями слуха различной степени тяжести. Для многих из них классическая мобильная связь годами оставалась недоступной опцией, ограниченной лишь СМС-сообщениями.
